La Unidad de Extranjería y Documentación de la Policía Nacional en Carballo, que tiene su sede en la planta baja de la casa consistorial, lleva tramitado más de 100.000 documentos desde su apertura al público, que se produjo el 20 de marzo de 2017. La media anual desde entonces supera los 15.000, una cifra que volvió a conseguirse durante el 2024.
Según los datos facilitados por este servicio, entre enero y diciembre del año pasado fueron tramitados 12.251 DNI y 3.360 pasaportes. El número de carnés de identidad ha sufrido un ligero descenso con respecto a los dos ejercicios anteriores, pero sin embargo, el de pasaportes continúa al alza. Esta tendencia alcista se mantiene desde el final de la pandemia, siendo el año 2024 cuando se logró el récord.
A pesar de que la actividad en la oficina se mantiene durante todo el año, los meses de enero, agosto, septiembre y octubre fueron los que se produjo la mayor cantidad de expediciones.
Más del 30% de las personas que utilizan este servicio residen en el municipio de Carballo, mientras que más del 60% proceden de otros municipios de la zona. Esta oficina en la capital de Bergantiños es la única que hay para dar servicio a toda la Costa da Morte, aunque de forma periódica también se desplazan los equipos de la Policía Nacional a los concellos para realizar estos trámites.
Hasta la oficina de Carballo acuden igualmente personas de otros lugares de la provincia y también numerosos residentes en el extranjero, fundamentalmente emigrantes de la zona que están en otros países y aprovechan sus vacaciones en este municipio y en el resto de la comarca para renovar sus documentos de identidad.
El horario de atención al público en la sede de Carballo es de lunes a viernes, en horario solamente de mañana, de 9.00 a 14.15 horas. Desde el servicio recuerdan que para la expedición o renovación de la documentación es necesario presentar una fotografía actual. Además, las personas que necesiten renovar la dirección en la que residen, deberán de presentar un certificado de empadronamiento para poder hacerlo.